第388章 388(第1页)

“况且,我看哪怕是军人,你们也同样是看不起!”她的声音突然拔高,“国人能有现在的安稳生活,你们这些饭店的员工们能有这么好的单位和工作待遇,都是因为军人在前线和战争上的牺牲付出。”

“不是只有领导才值得尊敬,只要是无私奉献,哪怕是新兵,他们选择了这么一条路,也不该被你们瞧不起!”

“你们拿到的国家补贴和工资,都是军人为你们争取的!”

“群众也是一样的,大家来饭店是吃饭、消费,是来买服务的,不然你们为什么要叫服务员?现在外面都在说什么,顾客是上帝,我看你们这个饭店,简直服务员是上帝!”

盛南汐越说越来火,“我在外面那些小店吃,服务态度都很好,不说笑脸相迎吧,至少不会给客人当面甩脸色!怎么偏偏就你们这种国营企业比别人高贵是吗?端着铁饭碗,旱涝保收,对顾客呼来喝去!好好说话很难吗?”

刘经理的脸色更难看了,他张了张嘴,最后只能干巴巴地说:“同志,您说的对,我们确实…需要改进。”

“改进?”盛南汐冷笑一声,“你们缺德不是改进的方法,缺的是态度!”

“是是是……”

盛南汐冷哼了一声,“我会把今天你们的服务态度如实记录下来,如果以后不整改,还是这幅高高在上,好像谁都欠你们钱一样,我就直接写举报信,到时候送到商业局和军区后勤部!”

“同志,这没必要吧?我们一定改!”刘经理连忙摆手,脸色慌张。

“没必要?”盛南汐冷笑一声,拍了一下桌子,指尖点着菜单上“大众食堂”四个大字,“国营饭店是大众食堂,这就是为了让你们服务大众,而不是欺凌大众。”

刘经理的喉结剧烈滚动了一下,后脖颈的汗珠顺着脊梁滑进了衬衫里。

“在家里唯唯诺诺,遇到大事只会躲后面,怕事得不行,出来对顾客倒是重拳出击。”

“我刚刚说的话是认真的,没在和你们开玩笑,你们也可以不放在心上,但我的举报信,肯定会很快送到。”

盛南汐的语气冷沉,不容拒绝。

刘经理和李小雨都肉眼可见地彻底慌了起来。

“同志,实在是对不住!”刘经理弯着腰,脸上的笑容几乎有些卑微,语气都软了下来。

李小雨也连忙又鞠了一躬,“对不起,我这次是真的知道错了,我以后对客人一定耐心,不能保证一定笑脸相迎,但态度不会再这么差了。
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