长尾理论：为什么在音像专柜买不到童安格的光碟？

今天我给大家讲一讲，为什么在音乐专柜买不到童安格的光碟。

很多朋友都喜欢听流行歌曲，作为一个 70 后我也很喜欢听。当时我们流行罗大佑、邓丽君，我最喜欢的应该说是童安格！

这几年回国经常去一些音像商店转转，想买几张当年的老歌专辑怀怀旧，在摆满了周杰伦等后起之秀的光碟的货架上，我几乎找不到那些老歌的光碟，颇为沮丧，后来在一些朋友的指点下，我来到了某网络商城，那些老歌的专辑是应有尽有！

这是一个很有趣的现象，而且不是一个偶然现象，这个现象就是我们现在常说的长尾理论！

长尾理论是针对商业界有深远影响的二八法则而言的，二八法则又叫帕累托法则，是意大利著名经济学家帕累托最早在 1906 年提出的，其精髓是说 80% 的结果通常是从 20% 的原因中来的。帕累托发现意大利 80% 的土地被 20% 的人所拥有，在他种的菜地里头，80% 的豆子长在 20% 的豆荚里头，还有 80% 的豆荚都是瘪的。在现在的商业中，每一个经理人大概都明白，20% 的顾客贡献了 80% 的销售额，或者 20% 的产品，贡献了 80% 的销售额这个道理。

一旦理解了帕累托法则，那么在管理上的应用就是说公司一定要把这 20% 的顾客和产品确定为核心顾客和核心产品，在投资上大力倾斜，在管理上格外用心，而在一定程度上可以忽略剩下的 80%，这就是二八法则的应用。

常规理论是要颠覆二八法则的，说你那都是老黄历了。现在是信息社会，电子商务时代，二八法则不适用了。我们现在讲究的是常规理论，简而言之，不再是 20% 的顾客贡献了 80% 的销售额，而是很多的顾客远远超过 20%，集合在一起，贡献了绝大部分的销售额。

换句话说，长尾理论更适用于电子商务公司，而二八法则更适用于传统公司。有数据显示，亚马逊网站超过 50% 的顾客贡献了绝大部分的销售额，绝不再是 20% 那么集中的一些中心客户了。光碟市场是一个很好的例子，这么多年里面市场上推出了那么多歌曲，但是真正能够做到脍炙人口，上榜很长时间的歌曲确实没有那么多。美国市场统计，只有不到 1% 的歌曲最后能够成为畅销歌曲。

但是不要忘记这个世界之大，无奇不有，有人喜欢听畅销歌曲，就有人喜欢听
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