大家好，我是姚余梁，欢迎来到我的生活中的管理学节目。

今天我给大家讲一讲，为什么买椟还珠是一个有意思的供应链管理现象？

买椟还珠是一个脍炙人口的成语典故，出自于《韩非子》。

说一个楚国人，他有一个很漂亮的珍珠，他打算把这个珍珠卖出去，要卖个好价钱。

于是他就动脑筋把这个珍珠好好地包装一下，找了名贵的木兰，又请来手艺高超的匠人为珍珠做了个盒子，就是椟。然后再用香料把盒子喷得香气扑鼻，在外面缀上玉珠、玉片，装饰上名贵的宝石，再填上羽毛，看上去珠光宝气，精美无比，是一个精致美观的工艺品。

然后他把这个盒子和珍珠拿到市场上去卖，很多人都来看，然后一个郑国人看着盒子看了半天爱不释手，出了高价，从这个楚人手里面买下来。买回来走了以后，过一会又回来了，主人一看，他要反悔。

但是没想到楚人说，不好意思，你这盒子里面还有珍珠，你把珍珠放在盒子里了，我特意回来把这个珍珠还给你的！

楚国人听了以后哭笑不得，我当时想卖这个珍珠，结果这个郑人反而喜欢这个盒子，把这珍珠还给了我。

这个故事原本的意思是讽刺这个楚人，他装饰盒子，最后喧宾夺主了，也是讽刺这个郑人不识货，他买了一个主要东西，结果他把次要东西拿走，把主要东西还走了。

这说的都有道理，但我今天讲的不是这个道理，我是讲，当郑国人把盒子里面的珍珠还给楚国人以后，这个楚国商人他会怎么办呢？

我卖了一件商品，这个商品又被退回来了。

在我前面这个节目中，我讲到供应链管理包括三流：物流、信息流和现金流。

其中物流是指从左边到右边，从上游到下面，从供应商到消费者这样的流动方向。

但当一个顾客把产品退回来以后，这个物流就是反向了，从下面到上面，从消费者到供应商，这就是供应链管理里面的反向物流，有时候也叫做逆向物流，这是个很重要的供应链管理的概念。

逆向物流英语叫做 reverse logistics，是指不合格的物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需求方返回到供应方所形成的实体物品的流动。

比如回收用于运输的托盘和集装箱、接受客户的退货，这些商业活动都会形成一个反向物流。

在很长一段时间里面，反向物流从来没有得到过公司管
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