大家好，我是姚余梁。

欢迎来到我的生活中的管理学节目。

今天给大家讲一讲，为什么《三国演义》里面的张飞是个急性子。

一、什么是姓氏效应

在《三国演义》里面，张飞是个急性子，脾气暴跳如雷，动不动就发火，这个我们大家都是比较熟悉的。

张飞为什么是一个急性子？现在的科研研究有了一些说法，他这个急性子不是一个偶然出现的现象，这个说法叫作「姓氏效应」。这个效应是说，姓氏字母在字母表排得比较靠后的位置，这些人就比较性子急，他们买东西的时候往往就会很迅速要做决策，这种现象叫作「姓氏效应」。

和张飞这个例子相关的是 2004 年，美国一个总统大选的候选人，他的名字叫汤玛斯·在克，Last name 就是他的姓叫 Zych，他当时竞选的口号就是「要结束美国什么事情都按照字母顺序来排列这个标准」。因为美国干什么事情都要按照姓氏字母排列，作为 A 的人在前头，那么 Z 的人就是在最后一个。

他说，从小我就一直受到不公正的待遇，我做什么事情的时候都排在最后。我在一个教室里，我也总是在最后面那个角落里头，这是不公平的。所以他的竞选口号就是，我们一定要改变这种因为姓氏笔画排列而产生的不公平待遇。

这个现象非常有意思。因为这个现象确实是存在的，而且在管理学上有一定的应用效果。

二、姓氏效应在管理学上可以如何运用

如果我们一旦知道某些人对购物的反应速度比别人更快的话，那么我们在做一些促销的时候，我们就可以把这些人拿出来，专门对他们进行促销。因为我们知道，他们会很快做决策，就来购买。而对那些姓氏笔画为 A、B、C、D 的这些人，他们总是很慢，那么他们就会购买得比较慢，可能需要发一个邮件，再发一个邮件，打一个电话，再打一个电话才能够劝说他们购买。

为什么有这样的原理？这个原理其
（本章节未完结，点击下一页翻页继续阅读）