第二: 为采访记者准备
已经为领导准备了那么多,还要为记者准备,在企业做品牌公关好辛苦啊。
没错,要么我们这行如此有价值。一次成功的双赢的专访,幕后有很多品牌公关人精细周密的准备。
在为采访的记者准备时,同样的道理,想象一下你自己是采访的记者,采访前会需要什么。 企业品牌公关有很多人以前就是做记者,这是一个优势,你最理解记者的需求。
为记者准备,品牌公关的任务单大致有以下内容:
公司介绍
被采访的领导介绍
公司最新动态
公司最新的媒体报道,综合报道
与记者面对面沟通
前面两个应该是公司的标准文件,直接打印或者电子版发给记者就好。 公司最新动态和媒体报道需要收集,针对这次媒体专访的话题,提供相应的背景资料,便于记者消化。
前面我们举的例子,做专访的李深沉是一名资深记者,对行业和公司很了解,所以准备工作相对简单,但不是每个专访记者都像李记者那样了解话题,特别是第一次采访公司的记者,我们要假设记者对行业和公司了解甚少甚至一无所知,背景要尽量充分。
还要做好心理准备,就是记者事先不会认真阅读你发去的材料。 所以最后一步工作——与记者面对面沟通,特别是之前没访问过公司领导,你不熟悉的记者,就十分重要。
记者工作很忙,会找出理由推脱说没时间,你需要更主动,提出只需要十几分钟,你可以去记者认为方便的地方见面。 对话会直截了当,但是段位高的品牌公关,从简短见面对话中,马上可以感觉到这个记者的能力、知识水平、对公司的了解程度、态度等,你还可以从见面中获得你需要为领导准备的信息,比如最终报道的方向,负面的可能性,哪些渠道采用,记者在编辑部中的发言权等,这些都为你能把握专访现场和专访结果的预期。
你要尽量避免记者在采访中问「幼稚」的问题,这些问题包括:
对公司严重缺乏了解。(你们公司是做什么的?假如你是宝马汽车,问「宾利最近的销售如何?」)
对公司所在的产业严重缺乏了解 (你们这个行业允许外商投资吗?)
对接受专访的领导严重缺乏了解 (您做这个职位多久了?)
当然,有时候狡猾的记者也故意问幼稚问题,让领导放松警惕,说得越多,出现漏洞
(本章节未完结,点击下一页翻页继续阅读)