小双爸爸的表情,已经暴露了他的内心活动,我现在完全看出他是怎么想的了。此时的他,仿佛有些责怪我立场不对,怎么站到人家那头去了!
其实他不知道,我这恰恰是在帮他化解危局!
任何情绪都是有出处的,二楼和三楼的住户,之所以那么愤怒,排除故意讹人和家里被烧的恼火外,小双父母平时做事情有不妥之处也是重要的原因。
也就是说,二楼和三楼急于向小双父母索要赔偿的心理根源,不仅仅是因为火灾,更是由于多年所产生,并且一直没有被化解的不满和矛盾所致。
这场火灾,实际上是一根导火索,引爆的其实是多年挤压的不满情绪而已!所以他们才会有像今天这样的表现。
我故意把矛盾的焦点引导到开饭店扰民的问题上来,并不是为了和稀泥,各打五十大板之类的,而是因为小双的父母的确有疏忽之处!
我相信,只要这个心结能得以化解,问题肯定能解决!
“叔叔阿姨,这就是你们的不对了,你们开饭店,多多少少会扰民,可这么多年了,连句话都不说,起码的人情都做不到位,心安理得地自己赚钱,却没考虑到楼上居民的感受,这肯定是不对的!”我随即批评起小双的父母来,弄得他们俩脸上青一阵紫一阵的。
“就是!我们夏天都开不了窗户!”那个胖女人此时又来了劲,连忙接话道。
我一挥手,示意她别说话,随即又说道:“这样吧,我做主了!饭店老板拿出4000块钱来,一家给2000,算是这些年来对楼上居民打扰的补偿!”
在场众人,听了我这话,脸上都是一惊,我却没容任何人接话,马上继续说道:“钱多钱少其实都无所谓,关键是人情,你们只要事做到位了,楼上的邻居怎么会挑你们的理呢!以后噪音和油烟都注意点,别再对邻居有太大影响了!过年过节的,去看看人家,另外人家去你饭店吃饭,送个小菜,打个折啥的,邻里邻居的,和和睦睦的岂不是更好!”
我这番话,表面上看是在说小双的父母,其实也是在暗示二楼和三楼的住户,见好就收,差不多就得了。你听说有哪家饭店因为扰民还给你送钱送礼的!
我提倡他们和谐相处,也没什么错,小双的父母看似付出了4000块钱,其实,只要他们相处得好,邻居以后经常光顾他的饭店,即使送小菜,几年也赚出来了,何乐而不为?
更重要的是,4000块钱而已,就能堵住楼上邻居的嘴,以后再会办
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