知道谁是我们真正的消费者，其实并不是一件太容易的事。

很多年前看过一个楼盘的案例。楼盘的位置在香港郊区，离市中心稍有点偏，大致相当于北京的七环吧，如果是上班，交通确实不是很方便，生活配套设施也不完善，但房子确实很好，环境好，面积大，单价低，三环一个厕所，七环一套别墅。这样一个一半是天使一半是魔鬼的产品，该怎么卖？

开始的时候，开发商想卖给所有人，所以写了些辞藻华丽的八股文案，大概就是「国际典范，超然家园」、「永不落幕的森林派对」等等，这种套路。听着很爽、很美，但最终的投放效果却是，万花丛中过，片叶不沾身，广告根本不能说服消费者掏钱购买。因为当时正值香港金融危机，房价大跌，人们买房置业的意愿极低，持币观望的居多。所以开发商很痛苦，每天晚上要吃大把安眠药才能入睡。请大家注意，安眠药这个情节是我杜撰的。

后来开发商请了个公司医生，也就是广告公司来出主意。公司医生就发现，面对所有人沟通，所有人都去传播的时候，效率太低了，表面上看好像占了便宜，每一分钱的广告都投给了上百万人，但没有一个人有共鸣。所以要做的第一件事就是，对人群做聚焦。

房子这么大，究竟应该卖给谁？大家应该都知道，就是改善型用户。尤其是那些有了孩子的家庭，他们改善住宅的需求特别强烈。但，有了孩子，为什么就要放弃市中心生活的便利性，就要搬到郊区来住？

公司医生最后为这个房地产项目找到了一个突破口，叫做孩子的成长。住在闹市区的孩子，基本上每天的生活就是困在钢筋水泥的鸽子笼里，打打游戏、上上网，童年枯燥的要死。但是如果搬到郊区就不一样了，孩子可以尽情的在草地上打滚，嬉闹，追着兔子跑，摘树上的果实，钓河里的鱼……家长做梦都想给孩子这样的童年。

所以，开放商最后打的广告是：孩子童年长只有一次，现在就给他森林和草地。广告一出，砸在手里的楼盘马上被抢购一空。

我们一直在讲传播效率，提升广告传播效率的第一步，就是不断过滤，层层筛选，找出最核心的那部分消费者。千万千万不要偷懒，动不动一张口就是 18 岁到 35 岁的年轻人，或者 22 岁到 45 岁的白领人群。这种徒有其名的消费者画像，是对于你思考问题，做出一个有传播效率的广告，没有任何帮助，最多最多是个安慰剂。

再给大家举个栗子。

有一个游戏公司
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