上周末娱乐圈发生了一次大地震，先是突然传出大魔王谭小姐被芒果台封杀的消息，后来消息坐实，《歌手》中所有大魔王的镜头被全部剪光。相信很多同学在微博、微信朋友圈都感受到了强烈的震感。至于真相究竟是什么，我也不知道。我所知道的是，这已经不是《歌手》这个节目第一次爆出歌手退赛的意外了。

15 年《歌手》还叫《我是歌手》的时候，在最后一期的决赛直播中，孙楠现场突然宣布退赛，然后汪涵上演了单口相声救主的奇迹。这次直播过程中的意外，让《我是歌手》的实时微博话题量像房价一样疯涨，实时收视率也把其他卫视碾压成了肉饼。虽然韩红拿到了那一届的冠军，但#孙楠退赛#的新闻还是成为各大媒体连夜推荐的头条。一次事先张扬的意外，让一个只是好听的节目，变得「有故事」，变得「能聊」，变成了你能跟朋友八卦起来的谈资。

而我们在前面的课程也反复强调过，有谈资的品牌才有市场，有谈资的节目才会有收视率，你喜欢上一个别人都不爱看的节目，可能你自己也就不好意思再看了。所以无论是有意设计的也好，还是无心插柳也罢，总之最后的结果符合我们对于社交媒体传播的想象，那我们就可以从这种意外中汲取养分，把它变成我们创意的一种思维套路。

对，意外。我们今天要话聊的创意方法，就是制造意外。

许知远做了档访谈节目，叫做《十三邀》。他有一期访问俞飞鸿，用了一个词形容她，说她脸上有一种「秩序感」。在我浅薄的阅读经验中，从未见过有人用秩序感这样的词汇来形容一位美女的气质。所以我听了之后非常意外。

那么意外是什么？意外就是打破消费者既往的认知经验，打破某一个事物的行为惯性。比如说大家都觉得雪糕是夏天的产品，夏天做广告才是正道吧。但几十年前有一款叫做苦咖啡的冰激凌新品，逆天而行，在冰天雪地数九寒天开始打广告。大家想一想，那是内蒙古的冬天啊，骑马上学得穿三层羊皮大棉袄啊，苦咖啡的广告就那么毫无防备的来了，耳朵立刻就意外怀孕了。到现在为止我都清晰记得那句广告语：苦苦的追求，甜甜的享受。在冬天打冰激凌的广告，这就是打破了原有的「秩序感」。

我们在做创意的时候，要充分的挖掘这种制造意外的可能性。

之前有一个创业选秀的节目来找我们做推广。我们在提案中，就用了制造意外的这种创意方法。这个创业选秀的节目的模式是，创业者来讲自己的项目，然后嘉宾，也就是各
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