讲人工智能的电影，最迷人的地方在哪里？你明明只是买了一个扫地洗碗做家务的机器，突然发现，你老公偷偷爱上了她，机器人变成了善解人意和善解人衣的小三。机器突破了它原本该有的物种限制，进入到了人类原以为只有自己才具备的高级智能。拟人也一样，就是把原本不具备人的行动、说话、思考、情感能力的物体，赋予和人一样的能力。也就是让你的产品，在建国以后成精，能说人话，办人事。

比如说玛氏公司的明星产品，MM’S巧克力豆。虽然从品牌整个发展历史来看，起决定性作用的是那句经典的广告语，只溶在口，不溶在手。但是估计这一茬的年轻人更熟悉的，是几个巧克力豆彩色小人，拿着香蕉等作为防身的武器，躲在橱柜里，想吃的人抱一个巨大的碗，说一声，快到碗里来，豆子们回一句，你才到碗里去。说不好具体的哪一句文案好，但是整体看起来有一种无厘头的喜感。

「只溶在口不溶在手」，和「快到碗里来」，这就是典型的传统功效说明、利益承诺文案，和拟人化文案的区别。拟人文案其实是建立在比喻的基础上，把物件比喻成某一个角色的人，但这个比喻的过程又被刻意的忽略掉，不需要单独说明。但二者的区别在于，比喻类型的文案是为了把一个复杂的产品利益原理，用一种消费者更熟悉的方式讲明白，而拟人更多是为了强化和凸显品牌与消费者的情感连接。我这个产品不再是一个冷冰冰的工具，而是一个活生生的在你身边的朋友、爱人、家人。

北大方正集团这几年的品牌广告大量运用了拟人的创作方法。每天，我都在这里，向从不迟到的他说一声，早安。和刚刚踏上社会的他讲一句，加油。或是跟离别的他们道一句，珍重。这里只是大都市的平凡角落。人来人往中，我祝福所有的出发，也迎接所有的到达。我是谁，你看不见我。我是方正售检票系统。方正IT，正在你身边。

它把地铁的售检票系统，比喻成一个默默为所有人服务着的暖男，这种比单纯的去讲，北大方正 IT 每天为 600 万人提供地铁刷卡服务，要有人情味的多，要有可读性的多。

模拟人的情感能力，通过人的第一视角来观察和表达，这几乎已经成为拟人化广告最经典的一种套路。这种内容上的套路，如果在形式上加以变化，可读性会再次被提升。

北大方正用的是最简单的旁白形式。东芝 LED 灯，为了告诉消费者我能用十年，就用灯泡的口吻，而且是个情感细腻的女性口吻，给男主人写了一封情
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