“姐,真的很抱歉,给您送餐送晚了。”
“这饭菜我一直放在外卖盒里,还热乎着。”
“要么,您看这······”
我非常礼貌的称呼这位中年妇女一声“姐”,卑躬屈膝的给她道歉。
外卖超过了配送时间,确实是我自身的问题,没什么好辩解的。
可是这饭菜一直焐的热热的,并没有凉,还是可以吃的。
“谁是你姐,你一个送外卖的小子,搁这跟谁套近乎?”
“赶紧退单,不然的话我就举报商家了,你看着办!”
这中年妇女根本没有松口的意思,双手叉着腰,一脸的凶狠。
我没有办法,只能够打电话给建国叔,简单的说明了一下情况。
了解来龙去脉之后,建国叔并没有责怪我,反而是安慰了我几句。
很快他那边便点了退单,迅速的将中年妇女的点餐费用,退还了回去。
“对不起,真的很不好意思。”
我再度低着头,对这妇女鞠了一躬,随后便拎起饭菜准备离开。
“等等!”
可就在此时,她忽然叫停了我。
“怎么,你这是个什么意思?”
“以为道个歉,就可以把饭菜带走?”
中年妇女扬起手臂,一把就将刚刚她声称已经凉了的快餐,抢了回去。
“我们已经给你退了单,难道不该带回去?”
我看着面前的中年妇女,目光灼灼的问道。
我承认,送餐晚点确实是我的问题。
按照客人的要求,已经给她退还了点餐的费用,并且还道了歉。
现在,我拿回商家的快餐,那是应该的。
“你们商家给我退单,那是理所当然。”
“但这饭菜是我花钱点的,你有什么资格带走?”
中年妇女说着,就准备转身关门。
“快餐确实是你点的,但我们已经退还了费用。”
“这饭菜是我们的,为什么就属于你了呢?”
我顺手就抓住门把,并没有让这个中年妇女关门。
“退钱那是情理之中,属于你们商家赔礼道歉。”
“这饭菜我点的,那肯定还是我的,有什么问题?”
中年妇女再度叉起腰,恶狠狠的盯着我,一副理直气壮的模样。
“呵呵······”
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