第 93 节 30 人 ~50 人的团队,如何提高团队管理能力?(第1页)

魅族的李楠认为,要在「明确」中做管理。她给出了下面的方法建议:

■ 明确分工、目标和职责权利

接手任何一个部门后最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。

所谓「明确」的意思是:不允许两个人交叉负责,也不允许集体领导,不允许有模糊的领域。出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。

领导不是决定怎么爬梯子的人,他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。所以他必须明确指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。

天底下没有又要马儿跑,又不让马儿吃草的事情。

你明确地委托了你的要求,就要明确地授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不在于他,而在于你。上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。

■ 工作流程可视化

团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。

即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。

比如:

github

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可以让你看到每个程序员的每一次 commit(代码提交)。issues(发布的不同版本)可以让你看到课题的解决过程。pivotal tracker(关键点跟踪)的燃尽图可以让你看到整个团队的效率。信群可以让你们实时沟通。基于 wiki(公共编辑)的文档和汇报可以让所有人对项目的状况一目了然。

你并不需要真的跟踪这些,但是,你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员由于知道他的东西「可能会被看见」,执行的效率和质量也会有提升。

可视化还意味着「信息的对称」。上面
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