超市运营着,有辛莲一个人在家看着也就可以了。(本书转载1⑹K文学网 www.⑴6kXS.cOМ)所以项伟除了偶尔的帮忙进货之外还是出去工作了。
辛莲每天清晨起床的第一件事就是打开大门,期待着顾客的上门。然后才开始生火做早饭,叫醒项伟起床,洗漱了一起吃早饭。
项伟吃完早饭骑着摩托车干活去了,辛莲也就一个人在家里照看着店铺。
生意好时,辛莲只要坐在办公桌前收收钱,四处看看就可以了;生意不是很好时,辛莲总会把超市里打扫得干干净净。
先从地拖起,把水泥磨成的地板拖得光亮照人。再把桌子货架从头至尾的擦上一遍。然后还要把货架上的货物挨个的抹擦一遍,打上价格重新放好,遇到短缺的商品还要从仓库里拿出来补上,再贴上标签摆好。
最后等整理好了才拿出纸和笔四下里走着看着,盘算着超市里还缺些什么货,都记下来,等项伟回来商量着哪天他有空时赶紧地去进货给补上。
有客人上门来买东西,辛莲还要放下手中的活儿上前去招呼顾客,帮她们挑选价廉物美的商品。特别是化妆品一类的产品,客人总会疑心产品的质量问题,真货假货的问题。
辛莲也是再三的向顾客保证自己店里商品的真实性,如被发现有假冒伪劣商品,情愿以一罚十。说自己开超市也就小本生意,不图谋取暴利,只求赚的钱心安理得,薄利多销点,口碑好点,那样上门的客人才会常常光顾,自己的生意也会蒸蒸日上,犯不着去卖那些个假货坑害乡邻,自断财路。
大家既是同村、又是邻居,低头不见抬头见,那样做实在不道德。也不是她辛莲能做出来的事情。
像客人买东西讨价还价这件事,辛莲只要能挣点,也就不会去太计较那么多。所以超市的回头客慢慢也就变成了常客、固定客源了。
辛莲始终遵循顾客就是上帝这一服务宗旨,从不和客人大声讲话,遇上蛮横的客人,也是耐住性子和气的招待着。所以超市的生意也是特别的好。
辛莲遇有学生模样的人来买东西,或是手上捧着书的人来买东西总会感到特别的亲切。因为自己也是个喜欢看书的人,所以总渴望能和学识高一点喜欢看书的人打交道,那样才能聊出共同的话题来。
辛莲每每和她们接触之中,也会或多或少的了解一些书本上的知识,这样更使辛莲乐此不疲了。
接触最多的老顾客当属一位中年女子了。她高挑身
(本章节未完结,点击下一页翻页继续阅读)