第二章一生的护照—成就你一生的资本(2)(第1页)

第二章一生的护照—成就你一生的资本

要与各种各样的人接触,你能够用自己的语言魅力获得顾客的青睐,从而将商品售出。

谈话的内容,与其求深,不如求广。

小昭和小辉都是公司业绩较好的推销员。小辉浑身上下带着乡土气息,是个朴实的人,也就是说他有一种气质,使得顾客对他不抱有戒备而十分放心,并且一看到他便想起童年的故乡。与他相比,小昭是一个典型的城市青年,他的魅力就是他能进行话题广泛的谈话。

一天,,马上就要签订合同了,请您去做最后的决定。”

“呀,我这次倒要领教一下你的语言艺术了。”经理向他说,并一起来到一个顾客的家。

在顾客家中,使经理感到惊讶的是小昭与主人正以飞碟shè击为话题,热火朝天地谈论着。经理与小昭共事已经两年了,关于飞碟shè击的议论,经理一次也没听他说过,他一直认为小昭对飞碟shè击不感兴趣。事后,经理问他:“我怎么不知道你对飞碟shè击如此感兴趣?”

“这可不是开玩笑,上次,我到他家时,看到枪架上挂着的枪和刻着他名字的shè击纪念杯,回来后便马上做准备。”总之,经过一夜,小昭准备好了这番话题。

这就是优秀推销员的魅力之一—自如地与顾客就各种话题侃侃而谈。

◎把高帽子给顾客带上

我和船上的外科大夫,在轮船抵达直布罗陀后,上岸去附近的小百货店购买当地出产的jīng美的羊皮手套。店里有位非常漂亮的,像我这种手戴上蓝手套才好看呢。这一说,我就动了心,偷偷地看了一下手,也不知怎么的,看起来果真相当好看。我想将左手的手套戴上试试,脸上有点发烧—一看就知道尺寸太小,戴不上。

“啊,正好!”她说道。

我听了顿时心huā怒放,其实心里明知道根本不是这么回事,我用力一拉,可真叫人扫兴,竟没戴上。

“哟,瞧您肯定是戴惯了羊皮手套!”她微笑着说,“不像有些先生戴这种手套时笨手笨脚的。”

我万万没有料到竟有这么一句恭维的话。我只知道怎么去戴好手套。我再一使劲,不料手套从拇指根部一直裂到手掌心去了。我拼命想遮掩裂缝。她却一味大灌mí魂汤,我的心也索xìng横到底,宁死也要识抬举。

“哟,您真有经验(手背上开口了)。这副手套对您正合适——您的手真细巧—万一绷坏,您可不必付钱
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