“我给他们涨了工资，他们的效率降低了；你什么也没做，他们的效率差不多提高了一倍。云涛，这究竟是怎么一回事？”还没坐下，张振林就忍不住问了起来。

“要解释这个问题，我得向你介绍两个人。”周云涛应道，并在沙发上坐了下来。

“谁？”张振林问道。

“一个叫泰罗，一个叫梅奥。”周云涛道。

“啊？鬼佬？他们是你同事？”张振林不自主地表现出了惊讶的神色，“这个关你同事什么事？莫非是你向他们电话求助过了？”

“扑噗”一声，张程生禁不住笑了，周云涛也笑了，见张振林有点尴尬，便说道：“我倒希望他们能做我的同事，不过，他们都是近百年前的人物了。”

“行了行了，你接着说吧。”张振林知道自己闹了笑话，倒也不觉得有什么问题：两个近百年前的外国人，自己不知道，那也是寻常事，没什么好笑的。

“先说泰罗，他是管理科学的鼻祖，通俗一点说，大部分知道他的人，都认为他是管理科学的祖师爷，就跟大家都认为蔡伦是造纸行业的祖师爷一样。”周云涛道。

“那他做出了些什么样的成绩呢？”张振林不耻下问。

周云涛摇摇头：“张叔，泰罗的事迹，说很久也说不完的，我们下次再说。关于泰罗，他的一个观点是：人是为了经济利益而工作的，因此金钱是刺激工人积极性的唯一动力；与此同时，工作效率取决于科学合理的工作方法和好的工作条件，所以管理者应该关注动作分析、工具设计、改善条件、制度管理等。也就是说，你想要工作的效率高，想要激发大家的工作热情，只要多给工人钱就行了。”

“对啊，他的观点我很赞同。云涛，你应该知道，我们厂里的工人都是农村来的，他们来打工为的是什么？不就是为了钱吗？你想要他们工作积极点，不多给钱行吗？”张振林对泰罗的观点深感赞同。

周云涛既没有赞成，也没有反驳，接着说道：“所以，根据泰罗的这个观点，管理学界把他观点之下的这些人称之为‘经济人’。”

“我管它‘经济人’还是‘政治人’，这跟我们今天的事有什么关系呢？”张振林见周云涛说了半天还没说到重点，禁不住问道。

“与此相对应的，不是‘政治人’，而是‘社会人’。‘社会人’的提出，梅奥是居功至伟的。”周云涛道，“在解释什么是‘社会人’之前，有个管理学上最著名的实验，叫做‘霍桑实验’，可以跟张叔你
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