“她们正在办理什么业务？”周阳快速问道。

“企业注册。”林小雨拿出手机，“我安排了人在那边观察，女记者说是要开一家文化传媒公司。”

周阳点点头：“很聪明，选择企业注册作为切入点，这个业务涉及多个部门，最容易暴露问题。”

他快速整理了一下思路：“小雨，你立即通知各相关部门负责人，让他们做好准备，但不要表现得太明显。”

“已经通知了。”林小雨说道，“李萍部长也在路上，她说要按原计划以普通市民身份观察。”

正说着，办公室的门被敲响。进来的是高远山，他的脸色看起来有些严肃。

“周阳，情况我都知道了。”高远山坐下来，“现在什么情况？”

“暗访组在市民服务中心办理企业注册，目前还在材料审核阶段。”周阳汇报道。

“你觉得我们能应对吗？”高远山直接问道。

“说实话，心里没底。”周阳坦承，“昨晚我去各个部门转了一圈，服务态度确实有改善，但业务能力还有欠缺。”

高远山皱了皱眉：“最担心什么？”

“部门间协调。”周阳毫不犹豫，“企业注册需要工商、税务、银行等多个环节配合，任何一个环节出问题都会影响整体效果。”

林小雨的手机响了，她接通后快速交流了几句。

“周市长，最新情况。”林小雨挂掉电话，“女记者在工商窗口遇到了问题。”

“什么问题？”周阳和高远山同时问道。

“她提交的公司经营范围有个词汇工作人员不太理解，正在查询相关规定。”林小雨说道，“而且，工作人员建议她先去咨询台询问清楚再回来办理。”

周阳心里咯噔一下。让办事人员跑来跑去，这正是群众最反感的事情。

“现在女记者什么反应？”高远山问道。

“看起来有些不耐烦，但还在耐心等待。”林小雨说道。

周阳站起身：“不行，我得过去看看。”

“你不能去。”高远山拦住他，“你一出现，就暴露了这是暗访。”

“那怎么办？眼睁睁看着出问题？”周阳有些着急。

“相信我们的工作人员。”高远山说道，“如果他们连这点问题都解决不了，那说明我们的改革确实还不到位。”

就在这时，林小雨又接到了电话。

“有好消息。”她放下手机，脸
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