“他亲自出面道歉，并且安排了最有经验的工作人员在旁边陪同。”林小雨说道，“但女记者似乎不太满意。”

李萍举手：“我有个建议。”

“什么建议？”大家看向她。

“能不能安排女记者到附近的咖啡厅休息？”李萍说道，“系统恢复后立即通知她，这样至少能让她感受到我们的贴心服务。”

“这个主意不错。”周阳点点头，“小雨，你立即联系王行长，按这个办法处理。”

林小雨立即打电话联系。过了几分钟，她挂掉电话报告情况。

“王行长采纳了建议，而且女记者接受了安排。”林小雨说道，“她现在在银行对面的咖啡厅等待，银行还为她买了咖啡。”

“女记者什么反应？”老陈好奇地问。

“据李萍部长观察，她的态度有所缓和。”林小雨说道，“而且她对银行的这种处理方式表示理解。”

正在这时，高远山的手机响了。他看了看来电显示，脸色变得严肃起来。

“省里的电话。”他对周阳说道，然后接通了电话。

“喂，张秘书长…是的…好的，我知道了…”

高远山挂掉电话后，表情变得更加严肃。

“什么情况？”周阳心里有不好的预感。

“省里已经知道中央媒体在临海暗访的消息。”高远山说道，“张秘书长问我们准备得怎么样。”

“您怎么回答的？”周阳问道。

“我说我们正在积极配合，争取展示临海市的真实面貌。”高远山回答道。

李萍有些担心：“省里不会给我们压力吧？”

“暂时不会，但如果暗访结果不好，后果可想而知。”高远山坦白地说道。

办公室里的气氛变得有些沉重。大家都明白，这次暗访的结果不仅关系到临海市的形象，也关系到所有人的前途。

“现在说这些没用。”周阳打破了沉默，“我们只能尽力做好眼前的事情。”

林小雨的手机又响了，她接通后听了几句，脸上露出了笑容。

“有好消息！”她兴奋地说道，“银行系统恢复了，女记者顺利完成了开户。”

“她什么反应？”大家异口同声地问。

“据李萍部长观察，她对银行的整个服务过程很满意。”林小雨说道，“特别是刚才在咖啡厅等待的安排，她认为很人性化。”

老陈长出了一口气：“总
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