几乎在华夏高层会议结束的同时，云海总部，马文渊的办公室气压低得吓人。销售部的狂欢早已被一种不安的寂静取代。

跟进汇报的女主管脸色发白，小心翼翼地递上另一份报告：“马总，客服部和舆情监控的初步汇总…情况…不太乐观。”

马文渊一把抓过报告，快速扫视。

屏幕上不再是清一色的赞美，开始混杂着越来越多的刺眼字眼。

报告里，客服热线被打爆的等待时长、负面反馈的激增曲线、几个关键论坛负面讨论热度的爬升趋势。

马文渊的脸色阴沉得能滴出水来，他猛地将报告拍在桌上。

“废物！”他低吼一声，不知是在骂技术团队还是公关团队，或者两者皆有。

“不是让你们第一时间扑灭吗？这些帖子怎么还活着？！”

“马总，我们已经在删帖和引导了，但…但数量增长太快，而且有些是技术贴，有图有真相，直接删…恐怕会激起更大反弹…”女主管的声音有些发颤。

“反弹？”马文渊眼中闪过一丝厉色，“那就加大力度！联系平台方！动用所有资源！技术问题，让研发部立刻出解决方案公告，安抚用户！”

“告诉他们，是极个别现象，正在紧急修复！公关部，立刻给我拟一份声明，强调我们重视用户体验，正在积极收集反馈优化！我要在半小时内看到！”

他烦躁地挥挥手让女主管出去，独自站在巨大的落地窗前。

窗外城市的灯火辉煌，映照着他紧绷的侧脸。

难道这仓促上马的“幻海”和《江宁保卫战》，真的会成为一个巨大的泥潭？

一丝不易察觉的烦躁和…更深的警惕，取代了最初的自信，在他心底蔓延开来。

他拿起内线电话，声音冰冷：“让研发部总监立刻滚到我办公室来！现在！”

……

与此同时，在汇聚了无数草根声音的斗音直播平台上，“小小途涂”的直播间里，气氛却与云海总部的压抑截然不同，充满了耿直的吐槽和烟火气。

“家人们！老铁们！摸着良心说话，我小小途涂真没收华夏科技一毛钱！”

主播小小途涂一边玩着游戏一边大声嚷嚷，语气里满是不吐不快的耿直，“但这《江宁保卫战》，真的！我说真的！它连《金陵保卫战》的一根小指头都比不上！差太远了！”

作为一个嗅觉敏锐、深知流量就是生命的小主播，小小途涂这次可是下了血
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