吕州。

陈岩石背着帆布包，挤上了一辆摇摇晃晃的公交车。

公交车上，几个本地大妈正在热烈地讨论着什么。

“哎，你听说了没？现在办个身份证，去那个什么服务中心，半个小时就搞定了！”

“真的假的？这么快？”

“那还有假！我邻居老李头，上个礼拜刚去办的，回来把那个新地方夸得哟，跟朵花儿似的！”

陈岩石坐在角落里，默默地听着。

这些，都是他听到的，却又不是他想完全相信的。

很快就找到了那栋崭新的“吕州市公安政务服务中心”大楼。

大楼门口，一块巨大的电子显示屏上，正滚动播放着“为人民服务”的标语。

他走了进去。

没有想象中人山人海的拥挤，取而代之的是井然的秩序。

几十个窗口一字排开，每个窗口上方都有电子屏幕显示着业务类型和叫号信息。

大厅中央，几个穿着制服的年轻女警，正微笑着引导前来办事的群众。

陈岩石走到一台取号机前，四处张望着。

立刻，一个面带微笑的女警走了过来。

“大爷，您好，请问您要办什么业务？”

声音很甜，态度很亲切。

“我……我想给我孙子，问问落户口的事。”陈岩石编了个理由。

“好的，我帮您取号。”女警熟练地在屏幕上点击了几下，一张小票便从机器里吐了出来。

“您拿着这个号，去户籍业务区的A区等着就行，前面还有两个人。”

“谢谢你啊，小同志。”

“不客气，这是我们应该做的。”女警又露出了一个标准的微笑，转身去帮助下一个人了。

陈岩石拿着那张小票，找了个位置坐下。

他环顾四周，大部分来办事的群众，脸上都带着一种轻松和满意。

一切，都和他想象中的不一样。

这里高效、透明、便民。

难道，是老张看错了？

是自己，带着有色眼镜，错怪了那个年轻人？

陈岩石的心里，产生了动摇。

“下一位，A034号，请到3号窗口办理。”

广播声响起，轮到他了。

他走到窗口前，一个戴着眼镜的年轻男民警抬起头。

“您好，请问有什么可以帮您？
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