四月的春风带着暖意吹进居家办公的书房,沈星晚对着电脑屏幕反复调整直播支架,镜头里的她穿着件浅灰色家居服,是用自家可降解面料做的,领口绣着细小的缠枝纹,头发随意挽在脑后,几缕碎发垂在脸颊,少了往日职场上的凌厉,多了几分亲切。书桌上摆着刚泡好的菊花茶,热气袅袅升起,模糊了屏幕边缘——这是疫情期间她第一次尝试亲自上阵直播,心里既紧张又期待。
“星晚姐,设备调试好了,观众已经进了三万多人,还有不少老客户在刷‘等厂长开播’呢!”林薇的声音从耳机里传来,她在家远程负责场控,语气里难掩兴奋,“不过……运营部的老张刚才还在嘀咕,说您不化妆、穿家居服直播太随意,怕影响品牌形象,建议您换套正式点的衣服,再补补妆。”
沈星晚对着镜头扯了扯家居服的衣角,笑着说:“就穿这个挺好。现在大家都宅在家里,穿家居服才亲切,总不能让我穿着西装打领带跟大家聊家常吧?”她拿起桌上的“暖福”棉袄样品,对着镜头展示,“而且咱们直播的重点是让大家看到衣服的真实质感,不是看我化妆好不好看。你跟老张说,要是销售额达不到预期,我给他赔罪。”
直播刚一开始,弹幕就刷得飞快。有粉丝惊讶于她的素颜:“天呐!沈厂长居然不化妆就开播了,皮肤也太好了吧!”也有客户关心疫情期间的发货问题:“之前订的可降解面料衬衫什么时候能发?不会因为疫情延误吧?”还有人好奇她的创业经历:“沈厂长能不能聊聊,当年是怎么从家庭小作坊做到现在的?”
沈星晚没有按提前准备的脚本走,而是像跟朋友聊天一样,一一回应大家的问题。说到发货,她起身走到阳台,对着镜头展示楼下忙碌的物流园:“大家放心,我们的工人已经陆续返岗,每天都会消毒三次,保证安全的同时,也会尽快把货发出去。要是实在等不及,也可以申请全额退款,我们绝不拖延。”说到创业经历,她拿起桌上的缝纫机模型——那是用她创业时第一台缝纫机零件改制的,眼神里满是怀念:“当年我跟战锋两个人,在不到十平米的小屋里做棉袄,第一次发货时怕客户不满意,整夜整夜睡不着觉。现在想想,那些苦日子,反而成了最珍贵的回忆。”
就在直播氛围越来越好的时候,弹幕里突然出现了不和谐的声音:“穿这么随意,是不是不重视直播啊?”“说半天都不介绍产品,光聊家常,这是卖货还是拉家常?”“我看就是想蹭疫情热度,根本没诚意!”
林薇在耳机里急得直跺脚:“星晚姐
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