列车缓缓驶入柏林站。
月台宽敞明亮，以钢筋混凝土和大量玻璃构建，线条简洁有力。
穿着统一深蓝色制服的车站工作人员各司其职，引导人流、装卸行李、清洁地面，动作利落，神情专注。
扩音器里传来清晰的女声广播，用德语通告车次和信息，随后是简短的法语和英语翻译——一种国际化的细心。
最令斯诺惊讶的是没有看到乞丐、擦鞋童或纠缠旅客的小贩。
取而代之的是整齐的报刊亭、国营食品供应点，以及醒目的以多种语言写的指示牌，指向“工人问讯处”、“旅客医疗站”和“国际友人接待中心”。
人群川流不息，构成一幅生动的图景。
工人装束者最多，许多人提着工具箱或饭盒，步履匆匆但方向明确。
知识分子模样的人也不少。
引人注目的是大量青少年和儿童，他们成群结队，穿着统一的运动式校服或青年团服装，背着书包，脸上洋溢着健康的红润和开朗的笑容，声音清脆，讨论着课堂内容或郊游计划。
在出站检票口，斯诺将车票递给一位中年检票员。
这位同志身材敦实，面色红润，穿着笔挺的深蓝色制服，左胸别着一枚小小的红旗徽章和一枚“十年忠诚服务”奖章。
他接过票，利落地在票角打孔，动作娴熟准确。出乎斯诺意料的是，检票员抬头对他露出一个坦率而友好的笑容，“同志，第一次来柏林？欢迎你。”
斯诺略微惊讶，用他还在练习中的德语回答：
“是的，第一次。谢谢。您怎么看出来的？”
检票员哈哈一笑，声音爽朗，顺手将票根递还给斯诺：
“直觉，同志！常来的同志我一眼就能看出来，柏林欢迎您，同志。”
斯诺被他的开朗和洞察力感染，不禁多问了一句：
“您喜欢现在的工作吗？和以前比怎么样？”
他下意识地用上了在法国学到的比较视角。
检票员脸上的笑容变得更加深刻，那是一种从心底溢出的满足感。
“同志，你要这么问，这话可有的说了。”
他暂时侧身让开通道，示意后面几位提着行李的工人先过。
然后他转回身，靠在检票台边，仿佛很乐意与这位好奇的外国人多聊两句，这本身也是新旧社会服务人员的一个细微差别——前者往往因疲惫或麻木而惜字如金，后者则常有一种
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