第 87 节 组织知识固化:怎么样把个人的知识转化成组织的知识?(第1页)

组织知识固化:怎么样把个人的知识转化成组织的知识?

大家好,我是姚余梁,欢迎来到我的生活中的管理学节目。

今天我给大家讲一讲,怎么样把个人的知识转化成组织的知识?

我前面也讲过,知识管理现在是一个非常重要的题目。

自从计算机的长足发展以后,我们现在步入了一个知识经济的时代。如果说以前一个公司的竞争优势是来源于它的自然资源的话,比如说一个公司它靠着河流,它靠着山脉,它有自然资源,它有矿山等等,那么今天这些自然资源在一定程度上已经不能再为公司提供竞争优势。

现在公司的竞争优势是集中在知识上面,哪一家公司能够掌握更先进的知识,能够掌握更多的知识,那么这家公司在市场的竞争中就会不断地推陈出新,引领竞争,成为竞争中的佼佼者。

对一个公司如何把知识管理做得更好,其中一个非常重要的课题就是怎么样能够把个人知识固化在组织内部,形成组织制度、管理形式或者是组织文化。

我前面讲到过,如果一个公司把公司所有的知识都存在他们公司员工的大脑里面,那么这个公司就不是一个最佳的知识管理的公司,因为有一天公司的员工可能会离职,一旦这些公司的员工离职,那么公司这些知识就会永远地失去了。

所以在知识经济的时代,怎么样把个人脑子里面的知识固化在组织内部,是一个非常有意思也充满挑战的管理学实践。应该说在组织内部的各种形式的知识中,存于员工头脑中的个人知识是最富有创造力的,对组织而言也是最重要的。

你想一想,如果一个销售员他每天都跟客户打交道,他每天都了解市场的变化,那么他对市场的了解和他对市场可能发生变化的预测,就是这个公司最宝贵的财富之一。

再比如说在车间里面流水线的工人,他们每天重复着在流水线上的工作,从步骤一、步骤二、步骤三、步骤四,他每天在进行这个工作当中,他们也会思考,有的时候他们会觉得,我为什么要多做这个步骤三?我可以做一、二、四就可以了。

这些知识不是高高在上,坐在办公室里面的总经理是能够知道的。

必须是每天直接和这些流程打交道的这些员工,他们这些知识对公司非常有价值,如果在公司要把这些知识应用到生产实践中,优化公司的流程以后,可以为公司省上万、几十万甚至上百万的钱也未可知。

所以说,组织中的知识主要是来
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