第 156 节 外来的和尚:为什么外来的和尚好念经?(第1页)

大家好,我是姚余梁。

欢迎来到我的生活中的管理学节目。

今天为大家讲一讲为什么外来的和尚好念经。

「外来的和尚好念经」是咱们的一句俗话,说的是外来的和尚比咱们本地的和尚念经念得好。现在多用于贬义,说的就是不相信我们自己身边的人,非要盲目地信奉外人的话。

它实际上有一个很重要的管理学的理念在里面。这就是说,一个公司的管理者,比如 CEO,当现任的 CEO 马上要退休的时候,我们是应该到外面去请一位 CEO,还是在公司内部提拔一个 CEO?

CEO 这种公司第一重要人物的接班问题,是公司管理非常重要的一个主题,也是管理学里面一个非常重要的、一个学术讨论的概念。

这个学术讨论的概念,实际上我们可以把它外延出来,外延到一个情形就是,有一个团队已经一起工作一段时间了,已经工作得非常顺手了,那么这时候突然要加一个人到这个团队里面。那么这个时候,这个团队现有的成员对外来的人是抵触还是欢迎,他们能不能一起合作得很好?

这种情况在管理学上有很多的研究,其实也是类似一个公司首席执行长经理接任的问题。

科学研究发现,一个人加到一个新的团队里头,新的团队总是会拒绝这个外面来的人,及对这个团队现在目前有的日常进行改变。

有一个心理学家,他的名字叫 Murray,1949 年的时候他做了一个实验,他是这样做的:他找了很多 4 岁到 11 岁的孩子,让这些孩子到他的实验室里,有很多玩具让他们玩,研究者就观察这些孩子,看哪些孩子是领导者,哪些孩子是跟随者。

我们都是从孩子成长过来的,也都看过很多孩子玩的经历,会发现有的孩子天然是个领导者,他会指出下一步做什么,我们现在要玩什么。而有的孩子一般不会提出新的要求,别人说什么就跟着做。所以这是领导者和跟随者的区别。

研究者观察一段时间,把孩子分成两部分,一部分叫跟随者,一部分叫作领导者。然后把跟随者再分成小组,三个人一个小组,然后让他们单独去玩。

这些跟随者玩一段时间以后,要玩什么、要做什么,这三个人的分工已经形成很熟悉的日常了。

这时候,突然拿出一个领导者,把他放到这个小组里面,空投进去,然后观察小组的变化。

研究者发现,在这个领导者来了以后,他总是要
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