大家好,我是姚余梁,欢迎来到我的生活中的管理学节目。
今天我给大家讲一讲:为什么吃自助餐不应该吃撑?
我们大家平时工作都很忙,到周末或到节假日,有时候有空就去吃一个自助餐。网上有这么一句话,吃助餐的最高境界就是要扶着墙进去,扶着墙出来。当然了,我也知道这是网上开玩笑的一种说法。
我今天想告诉大家,实际上从管理学和经济学这个角度来看,吃自助餐是不应该吃得那么撑的。
在管理学上有一个概念,叫作「沉没成本」,英语叫作 Sunk Cost。
它是经济学和商业决策制定过程中会遇到的一个概念,它指的是已经付出而且不能收回的成本。
沉没成本经常跟可变成本来做比较。我们做一件事情,比如生产一个产品,你多生产一个,就有多生产它的成本,这叫「可变成本」。
但是沉没成本是指,在生产这个东西之前,我们就已经投资了,后面不管你再生产多少东西,这个沉没成本是不变化的。
所以在一般的常规情况下,我们做决策的时候只需要考虑可变成本就可以了,如果要同时考虑沉没成本,在很多情况下我们认为是错误的。
因为沉没成本你已经投资了,后面不管做什么样的事情,它都是不会再改变的。那么为什么要把它放到你的决策里面呢?
你花了多少钱来吃自助餐,这是一个沉没成本,钱已经花了。那么你在后面做决策的时候,不管你吃多少东西,它都是这么多钱。所以你的决策是,后面吃多少要看你能够享受多少,因为钱是不变的。
我再举一个在商业上面应用的例子。
假设某一个人买了一张电影票,而且不能退票,这个时候付的钱就不能收回了。
如果一个人是理性的,那么在做决策的时候就不应该考虑沉没成本。所以在买电影票这个例子里面,如果发现电影不好看,就会有两种结果:付钱以后发现电影不好看,但是忍着把它看完;第二种情况,付钱以后发现电影不好看,马上退场去做别的事情。
这两种情况对于顾客来说,他的成本都是一样的,就是电影票的价钱。所以应不应该看完,还是说看到一半我就干脆走了,去干别的事情?
从一个正确决策理性的人的角度来看,我们应该选择后者。因为这个电影我们不喜欢看,这个钱已经不能收回了,这就是花点冤枉钱,还不如发现电影不好看,马上退出,去做别的事情,
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